Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại b52 bet, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách này.

Mã hóa SSLDữ liệu tài khoản an toànKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
b52 bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, giám sát giao dịch bất thường theo thời gian thực, và giới hạn quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý — sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Xác thực thiết bị mới

Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt lạ sẽ kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể xem và tắt từng loại cookie không thiết yếu trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa theo chu kỳ, phù hợp với quy định pháp lý hiện hành.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh và xử lý.

Hỗ trợ qua điện thoại

Truy cập trên điện thoại, vào mục Hỗ trợ trong ứng dụng và chọn 'Quyền riêng tư' để được hướng dẫn từng bước.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu', kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, và họ đều ký cam kết bảo mật. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, chọn mục 'Xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt tài khoản mà không mất quyền truy cập vào các tính năng chính.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.